Declaración de la Política de Calidad y Gestión Ambiental
CIFESAL, dedicada a la prestación de servicios integrales de Formación y Consultoría a empresas e instituciones y particulares, en el ámbito nacional e internacional en todas sus áreas estratégicas y operativas, considera básico que en el desarrollo de su actividad se trabaje por una mejora continua de la eficacia de su Sistema de Gestión Integrado bajo las normas UNE EN ISO 9001:2008 y 14001:2004 y se integren criterios de desarrollo sostenible que garanticen una adecuada gestión de los recursos y una protección del entorno que respondan a las demandas de la sociedad y del mercado.
La política integrada de calidad y gestión ambiental de CIFESAL es una declaración de sus intenciones y principios, que proporcionan un marco global para el establecimiento de objetivos y metas, en materia de gestión integrada de la calidad y el medio ambiente; así mismo, la Dirección se compromete a que en todas nuestras actividades se asegure el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos que sean aplicables a nuestros aspectos ambientales, para lo cual ha definido los siguientes principios en los que basarse:
• Integrar a todo el equipo que compone CIFESAL, así como de nuestros colaboradores y proveedores, tomando parte activa en esta política con la inquietud de la mejora continuada de nuestra Organización mediante el cumplimiento de la normativa y los requisitos de calidad y medio ambiente.
• Conocer cuáles son las necesidades y expectativas de todos los clientes para establecer los mecanismos necesarios para una mejora del servicio prestado, contribuyendo a la satisfacción del cliente y destacando la calidad del servicio.
• Cumplir con la legislación vigente en materia ambiental y otros requisitos que la organización subscriba, manteniendo una política de permanente adecuación a la misma.
• Reducir los impactos ambientales asociados a la actividad desarrollada por CIFESAL, prestando especial atención a la gestión de los residuos generados y estableciendo un proceso de mejora continua de nuestro comportamiento ambiental y de prevención de la contaminación.
• Concienciar y sensibilizar a todos los miembros de la plantilla y a los colaboradores respecto a la necesidad de alcanzar:
- un alto nivel de calidad, mediante la familiarización con la documentación sobre el sistema integrado de gestión de la calidad y el medio ambiente,
- una correcta gestión ambiental.
El Presidente de CIFESAL se asegura de que ésta Política de Calidad y Gestión Ambiental es comunicada y entendida dentro de la empresa y se pone a disposición del público. A su vez, se hace responsable de que sea revisada anualmente para su continua adecuación, y vela por su implantación en toda la organización, delegando en la persona Responsable del Sistema de Gestión Integrado y en la persona representante de la Dirección, la responsabilidad y autoridad para desarrollar, implantar y revisar el Sistema de Calidad y Gestión Ambiental proporcionando soluciones y comprobando la puesta en práctica de las mismas en todas las actividades relacionadas con la Calidad y el Medio Ambiente.